Qu'est-ce que la santé virtuelle ?
Une prestation de santé virtuelle est conçue pour mettre les membres en contact avec des professionnels de la santé par téléphone ou par vidéoconférence afin de discuter de questions et de symptômes liés à la santé. Les médecins généralistes peuvent fournir des conseils, des ordonnances, des références et des demandes dont le patient peut avoir besoin.
Où puis-je trouver des informations sur ma prestation de santé virtuelle ?
1. Ouvrez votre portail de membre ou votre application Simply Benefits.
2. Sélectionnez les couvertures.
3. Cliquez sur l'en-tête Santé virtuelle.
4. Cliquez sur les liens complémentaires pour obtenir plus d'informations.
Comment puis-je recevoir des soins ?
Nous proposons la santé virtuelle par l'intermédiaire de différents partenaires. Le nom de votre assureur figure dans la section relative à votre couverture de santé virtuelle. ( Voir ci-dessus pour les instructions )
Maple
1. Suivez les instructions ci-dessus pour accéder à votre section de couverture de santé virtuelle.
2. Cliquez sur le lien situé à côté de "S'inscrire aujourd'hui".
3. Cliquez sur "S'inscrire" pour créer un compte.
4. Saisissez votre numéro de certificat qui se trouve sur votre carte de prestations.
1. Pour trouver votre carte de prestations, naviguez dans les sections du menu du portail Simply Benefits.
2. Sélectionnez "Carte de prestations".
3. Colonne de référence intitulée "Cert NO." pour connaître votre numéro de certification à 7 chiffres.
Dialogue
1. Suivez les instructions ci-dessus pour accéder à votre couverture médicale virtuelle.
2. Cliquez sur le lien "S'inscrire aujourd'hui".
3. Cliquez sur le bouton "Créer mon compte" de la brochure numérique de bienvenue/information sur le dialogue.
Gotodoctor
Suivez les instructions ci-dessus et cliquez sur le lien de votre couverture médicale virtuelle pour prendre rendez-vous.