Pour vous aider à effectuer une transition en douceur vers l'utilisation de Simply Benefits, nous avons créé une variété de ressources utiles. Avant votre appel d'intégration, nous vous enverrons une liste de ressources.
Celles-ci sont envoyées aux administrateurs par courriel uniquement, mais il existe d'autres ressources que vous pouvez obtenir directement via votre portail d'administration ou en contactant notre équipe d'administration à l'adresse administration@simplybenefits.ca.
Pour les questions générales relatives à l'accueil des employés, nous disposons également d'informations et de tutoriels utiles sur notre chaîne YouTube.
Les ressources envoyées dans le courriel de démarrage comprennent :
● Livret de bienvenue - Nouveaux membres - Simply Benefits.
● Application mobile Simply Benefits
● Simply Benefits - Coordonnées et ressources
● Ventilation des inscriptions
● Stratégies de réduction des coûts - Simply Benefits
● Autres en fonction des spécificités du régime : Virtual Health, OOP/OOC, EFAP, Comptes de dépenses.
Comment accéder aux ressources de votre portail d'administration :
Se connecter au portail d'administration
Sélectionnez "Ressources" dans la barre latérale
Cliquez sur le titre de l'action requise. Le formulaire approprié sera automatiquement téléchargé.
Envoyez-le à vos employés pour qu'ils remplissent leurs coordonnées.
Signer le formulaire si nécessaire
Envoyez-le à notre équipe administrative à l'adresse suivante : administration@simplybenefits.ca
Les formulaires disponibles dans l'onglet Ressources du portail d'administration sont les suivants :
Formulaire de refus temporaire de prestations en cas de congé de maternité/paternité :
À utiliser lorsqu'un employé commence un congé de maternité/paternité choisit de refuser le maintien de l'assurance collective pendant son congé de maternité/paternité.
Formulaire de demande de remboursement de frais dentaires :
Pour les frais et services dentaires.
Formulaire pour enfant handicapé à charge :
Pour les employés ayant un enfant handicapé à charge.
Formulaire de déclaration d'étudiant :
Pour les employés dont les personnes à charge sont âgées de plus de 21 ans et fréquentent un collège ou une université à temps plein.
Formulaire d'avis d'absence :
Pour les employés qui s'absentent du travail pendant plus de 10 jours ouvrables consécutifs.
Formulaire de changement de groupe :
Pour les changements concernant les employés assurés, y compris l'ajout, la modification ou la suppression de personnes à charge.
Quand contacter notre équipe administrative au sujet des formulaires/ressources :
- Si vous ne parvenez pas à trouver le bon formulaire sur votre portail d'administration
- Vous n'avez pas accès à un ordinateur de bureau et ne souhaitez pas télécharger un formulaire sur un appareil mobile.
- Si vous avez besoin d'éclaircissements sur les exigences d'un formulaire ou si votre employé a des questions. En cas d'informations manquantes de la part de l'affilié, notre équipe administrative peut apporter son aide si des informations sont manquantes ou si un suivi supplémentaire est nécessaire.